Posti on panostanut vahvasti liiketoiminnan prosessien automaatioon hyödyntämällä ohjelmistorobotiikkaa sekä tekoälyä ja yrityksellä on digilähtöinen kulttuuri ja vahva halu digitalisoida rutiineja. Rutiinien automatisoinnilla ja datan hyödyntämisen avulla Posti haluaa samalla oppia tehokkaampia tapoja työskennellä.