ASIAKASTARINA | PALVELUALA
Automaation skaalaaminen tukee Etteplanin vauhdikasta kasvua
Kirjoittaja
PAIJU KOIVULA
Jaa
Teknologiapalveluyritys Etteplan on hyödyntänyt automaatiota tehostaakseen sisäistä toimintaansa jo useiden vuosien ajan. Automaatio ja robotiikka tukevat Etteplan -konsernin nopeaa kasvua ja auttavat organisaatiota saavuttamaan enemmän samoilla resursseilla. Etteplan on tuplannut automaatiotuotantonsa vain vuodessa ja nyt tavoitteena on, että konsernilla olisi yli 80 UiPath -automaatiota tuotannossa tämän vuoden loppuun mennessä.
Etteplan panostaa automaatioon ja laajentaa sen hyödyntämistä aktiivisesti liiketoiminnan kehittämisessä.
”Automaatiot tehostavat yrityksen sisäisiä funktioita, kuten taloushallintoa, HR-toimintoja sekä sisäisten sovellusten ylläpitoa ja käyttäjähallintaa. Isoimmat automaatiot liittyvät talous- ja HR-prosesseihin”, kertoo Samuli Koskinen, Application Manager Etteplanilta. Koskinen vastaa Etteplanin automaatiostrategiasta.
Etteplan on globaali konserni, jolla on toimintoja Suomen lisäksi seitsemässä eri maassa. Noin puolet automaatioratkaisuista palvelevat koko organisaatiota ja loput Suomen toimintoja. Tavoitteena on tehdä ratkaisuja, jotka palvelevat koko konsernia.
”Automaation hyödyntäminen on laajentunut jatkuvasti – olemme vuodessa tuplanneet automaatiotuotantomme. Nyt tuotannossa on noin 75 UiPath -automaatiota sekä 15-20 Power Platformilla tehtyä toteutusta, eli yhteensä noin 100. Pyrimme ottamaan kaikki mahdolliset automaatiot myös globaalisti käyttöön”, jatkaa Koskinen.
Automaatiolla kehitetään ja tehostetaan prosesseja, parannetaan työtyytyväisyyttä sekä vapautetaan aikaa strategiseen työhön
Etteplan hyödyntää automaatiota tehostaakseen ja kehittääkseen prosessejaan sekä helpottaakseen henkilöstön työtä. Kun robotit hoitavat manuaaliset, toistuvat työt, myös inhimillisten virheiden määrä vähenee ja prosessien laatu paranee.
Talousosastolla automaatio on helpottanut erityisesti ruuhka-aikoja, mikä näkyy työtyytyväisyyden paranemisena – ja se onkin keskeinen lopputulos, jota automaatiolla haetaan.
”Automaatiolla on kevennetty taloushallinnon kuunvaihteen kuormitusta ja saavutettu merkittäviäkin kustannussäästöjä”, Koskinen selittää.
UiPath-robotti työskentelee Etteplanilla jo 15 tuntia päivässä – ja määrä kasvaa jatkuvasti. Kuun vaihteessa robotti tekee töitä vielä enemmänkin.
”Lisäksi Groupin sisäisiä prosesseja on pystytty harmonisoimaan, työn tekemiseen on saatu rakennetta ja vähennetty tarvetta ylimääräisten sähköpostiviestin lähettelyyn”, Koskinen jatkaa.
Ennen kaikkea automaatio vapauttaa aikaa strategisempaan asiantuntijatyöhön, kun robotit hoitavat toistuvat tehtävät.
”Automaatio ja robotiikka muuttavat työn luonnetta – raporttien lataamisen sijaan käytämme aikaa raporttien analysoimiseen. Uusia ideoita syntyy jouhevammin, kun on aikaa innovoida omaa työtä ja miettiä miten asioita voi tehdä paremmin”, kuvailee Koskinen.
Yhteistyö alkoi, kun Etteplan etsi kumppania automaatiotuotannon ylläpitoon
Etteplan valitsi Sisua Digitalin automaatiokumppanikseen vuonna 2023, kun konserni etsi kumppania automaatioiden ylläpitoon. Sisua on kehittänyt Etteplanille tähän mennessä kaksi UiPath -automaatiota taloushallinnon puolelle.
Ensimmäinen automaatio liittyy tuntikirjausten laskutukseen ja se helpottaa projektiassistenttien työtä varmistamalla, että kirjaukset tehdään ajallaan.
”Automaatio vähentää manuaalista kuormitusta, parantaa laskutussyklin nopeutta sekä vapauttaa työaikaa kiireisessä kuun vaihteessa”, selittää Koskinen.
Toinen ratkaisu hoitaa viivästyskorkolaskut automaattisesti joka kuukausi.
”Tämä automaatio tuo merkittävää hyötyä, sillä nyt prosessi pystytään toteuttamaan säännöllisesti ilman manuaalista työtä joka kuukausi”, Koskinen sanoo.
Lisäksi automaatiolla on positiivinen vaikutus kassavirtaan, ja asiakkaatkin hyötyvät ajantasaisesta laskutuksesta.
Ylläpitopalvelun merkitys on kasvanut automaatioiden lisääntyessä
Sisua vastaa Etteplanin automaatiotuotannon ylläpidosta ja jatkokehityksestä. Ylläpidon ulkoistaminen mahdollistaa yritykselle tehokkaamman työskentelyn.
”Meillä on vain yksi työntekijä tekemässä kehitystä sisäisesti. Yhdelle ihmiselle on iso työ määritellä prosessit, kehittää ja vielä ylläpitää niitä. Halusimme ulkoistaa ylläpidon – näin meille jää enemmän aikaa sisäisesti määritellä ja kehittää uusia prosesseja. On hyvä, että apua kehitystyöhön löytyy myös kumppanilta”, Koskinen kertoo.
”Yhteistyön merkitys Sisuan kanssa on kasvanut etenkin nyt, kun automaatioiden määrä on lisääntynyt ja ylläpidon rooli on isompi kuin aiemmin. Sisua on hoitanut muutostarpeet vanhoihin automaatioihin, kuten uusien maiden tai osa-alueiden lisäämisen prosessiin. Näin olemme pystyneet kasvattamaan globaalien automaatioiden määrää”, Koskinen jatkaa.
Automaatiotuotannon ylläpidossa sekä jatkokehityksessä Sisua on hyödyntänyt kansainvälistä palvelukeskustaan, joka mahdollistaa kehityksen ja ylläpidon kellon ympäri. Lisäksi Sisua on tarjonnut ruuhka-aikoina lisäkapasiteettia tuotannon pyörittämiseen Raas-palvelusta.
”Yhteistyö on mennyt oikein hyvin. Kaikki mitä on pyydetty, on tehty aikataulun mukaisesti ja kehitystä on viety eteenpäin joustavasti. Ylläpitotyö on ollut asiantuntevaa ja nopeaa. Uudet kehitykset ovat tehty todella laadukkaasti ja Sisuan väki on joustavasti vastannut pyyntöihin. Olemme myös aloittaneet yhteistyön Power Platform tuotannon ylläpidosta”, kuvailee Koskinen.
Automaation skaalaamista jatketaan tulevaisuudessakin
”Teknologia on tärkeässä roolissa konsernissamme ja sen hyödyntämistä halutaan jatkuvasti kasvattaa. Kun konserni on kasvanut yritysostojen myötä, olemme saaneet automaation avulla tehtyä uudetkin asiat samoilla resursseilla. Näin automaatio tukee yrityksen kasvua”, Koskinen kertoo.
Automaatioon aiotaan panostaa tulevaisuudessakin.
”Taloushallinnossa ja HR:ssä riittää automatisoivaa vielä pitkäksi aikaa. Tavoitteena on, että saadaan isot, aikaa vievät manuaaliset prosessit pois työntekijöiltämme ja saadaan yhä nopeutettua kuun vaihteen kiireisiä prosesseja”, selittää Koskinen.
”Tavoitteemme on, että saamme 80 UiPath -automaatiota toteutettua tämän vuoden loppuun mennessä. Meillä on todella paljon ideoita toteuttaa uusia automaatioita ja saamme jatkuvasti myös ideoita mitä sisäisille työkaluille voidaan tehdä Power Platformin kanssa. Lisäksi olemme pitäneet workshoppeja, miten tekoälyä voisi hyödyntää prosessien tehostamiseen”, päättää Koskinen.
Mitä yhteistyöllä saavutetaan
Automaation hyödyt
- Työajan säästö
- Manuaalisen työn vähentyminen
- Virheiden vähentyminen
- Prosessien laadun parantaminen
- Ruuhka-aikojen helpottuminen
- Kustannussäästöjen syntyminen
- Työtyytyväisyyden lisääminen
- Tehokkuuden kasvaminen
- Yrityksen kassavirran paraneminen
- Automaation skaalaus tukee yrityksen kasvua
- Ylläpidon ulkoistaminen vapauttaa aikaa kehittämiseen
Tietoa yrityksestä
Etteplan
Etteplan on kasvava teknologiapalveluyritys, joka yhdistää ihmiset ja teknologiat muuttaakseen asioita paremmiksi. Yhdessä asiakkaidensa kanssa Etteplan rakentaa maailmaa, jossa järjestelmät, prosessit ja tuotteet ovat älykkäämpiä, tehokkaampia ja vastuullisempia. Etteplanin asiakkaat ovat maailman johtavia valmistavan teollisuuden yrityksiä. Yrityksen liikevaihto vuonna 2023 oli 360,0 miljoonaa euroa ja henkilöstön määrä noin 4 000 Suomessa, Ruotsissa, Alankomaissa, Saksassa, Puolassa, Tanskassa ja Kiinassa.
Varaa ilmainen konsultaatio
Haluatko tietää, millaista hyötyä älykäs automaatio voisi luoda yrityksellesi? Kerro meille automaatiotarpeistasi, ja löydetään yhdessä oikea ratkaisu yrityksellesi.
