Ohjelmistorobotiikka pankki- ja rahoituspalveluissa

Automaation avulla liiketoimintaprosessien tuottavuutta parannetaan nopeasti pankki- ja rahoituspalvelualalla

h1-bg
Asiakkaamme pankki- ja rahoitusalalla ovat saavuttaneet merkittäviä kustannussäästöjä ja parantaneet tuottavuutta sekä tarkkuutta prosesseissaan ohjelmistorobotiikan avulla

Olemme vuosien varrella auttaneet Suomen ja Vietnamin suurimpia pankkeja saavuttamaan kustannussäästöjä sekä lisäämään operatiivista tehokkuutta ja parantamaan laatua prosesseissaan ohjelmistorobotiikan avulla.

 

Pankit ovat perinteisesti olleet edelläkävijöitä ohjelmistorobotiikan käyttöönotossa. RPA (Robotic Process Automation) -ratkaisuilla on erityisen suuri vaikutuspotentiaali pankki- ja rahoitusalalla, missä robottien tarjoama tarkkuus ja tehokkuus ovat erityisen tärkeitä suurien datamäärien käsittelyssä. 

Ohjelmistorobotiikan hyödyt pankki- ja rahoituspalveluissa

Asiakaskokemus paranee

Ohjelmistorobotit mahdollistavat nopeamman reagoinnin asiakaspyyntöihin ja paremman asiakasdatan hallinnan.

Työn laatu paranee ja riskit vähenevät

Inhimillisten virheiden määrä minimoituu, kun ohjelmistorobotit työskentelevät 24/7 virheettömästi.

Tuottavuus ja tehokkuus kasvaa

Ohjelmistorobotit tehostavat toimintaa käsittelemällä, muuttamalla ja siirtämällä dataa nopeasti järjestelmien välillä.

Korkeammat kustannussäästöt

RPA luo välittömiä kustannussäästöjä ja RPA-investoinnit usein maksavat itsensä takaisin muutamassa kuukaudessa.

Ohjelmistorobotiikan käyttötapauksia pankki- ja rahoitusalalla

LAINAUS

RAHOITUS

TREASURY JA LIKVIDITEETTI

Maksut

PERINTÄ, RISKIENHALLINTA & COMPLIANCE

ASIAKASPALVELU

CASE: AUTOMAATIO OPINTOLAINAN HAKUPROSESSISSA

Suomalainen yksityisasiakkaiden ja pienten yritysten palveluun keskittynyt pankki.

Suomalainen koulutusjärjestelmä aiheuttaa opintolainojen kysynnän korkean kasvun vuosittain kevään ja syksyn aikana, kun opiskelijat hyväksytään tutkinto-ohjelmiin. Tämä synnyttää huomattavan määrään manuaalista työtä pankissa. Ohjelmistorobotteja käytettiin työvoiman vapauttamiseen enemmän lisäarvoa tuottaviin tehtäviin.

Uusien opintolainahakemusten yhteydessä pankkivirkailijoiden on kerättävä hakijoiden taustatiedot asiakastietojärjestelmästä, täytettävä sisäinen lomake, haettava lainatakuuta ulkoisessa järjestelmässä ja merkittävä hakemus järjestelmään hyväksytyksi.

Ohjelmistorobotiikan avulla voitiin vähentää merkittävästi manuaaliseen prosessiin liittyviä HTV-kustannuksia ja nopeuttaa lainahakemusten käsittelyä ruuhka-aikoina.

Tulevaisuuden tavoitteena on mahdollistaa end-to-end-automaatio lainanhakuprosessissa pankin työntekijöiden ja robottien työskennellessä yhdessä
Ohjelmistorobotiikka lainanhakuprosessissa

Varaa ilmainen konsultaatio

Haluatko tietää, millaista hyötyä ohjelmistorobotiikka voisi luoda yrityksellesi? Kerro meille automaatiotarpeistasi, ja löydetään yhdessä oikea ratkaisu yrityksellesi.