Elenian Citizen Development Ohjelman Tärkeimmät Opit Ja Tulokset
Kirjoittaja Paiju Koivula Jaa Elenia on käyttänyt automaatiota toimintansa tehostamiseen jo vuodesta 2016 lähtien ja skaalatakseen automaatiota yhä tehokkaammin yritys järjesti ensimmäisen Citizen Development -koulutuksen vuonna 2020 Sisuan kanssa yhteistyössä. Nyt koulutuksia on järjestetty jo kaksi, ja Elenia on onnistunut nostamaan automaatioastettaan moninkertaisesti, säästänyt tuhansia tunteja työaikaa sekä lisännyt henkilöstötyytyväisyyttä. Elenia on hyödyntänyt robotiikkaa vuodesta […]
Miten järjestää onnistunut Citizen Development -ohjelma?
Kirjoittaja Paiju Koivula Jaa Työntekijöiden teknologisen osaamisen vahvistaminen on keskeistä, jos yritykset haluavat pysyä ajan tasalla muuttuvassa toimintaympäristössä. Se on myös strateginen askel kohti automaatioasteen tehokkaampaa skaalaamista. Vuosien aikana olemme järjestäneet asiakkaillemme useita Citizen Development -ohjelmia, joiden avulla asiakkaamme ovat saavuttaneet vaikuttavia tuloksia. Tutustu esimerkiksi asiakkaamme Elenian Citizen Development -ohjelmaan katsomalla alla oleva video: https://www.youtube.com/watch?v=wq4kfKKYXjM […]
Elenia edistää digitalisaatiota robotiikan avulla
Yli 150 automatisoidulla prosessilla Elenia säästää 26 832 työtuntia vuodessa parantaen samalla asiakaskokemusta ja nopeuttaen prosesseja.
Vaasan Sähkö hyödyntää automaatiota parantaakseen asiakasviestintäänsä
Automatisoimalla asiakasviestintää Vaasan Sähkö pitää asiakkaat ennakoivasti ajan tasalla reaaliajassa ja skaalatusti, parantaen asiakaskokemusta.
Citizen development – miksi siitä kannattaa kiinnostua juuri nyt?
Kirjoittaja Hanna-Mari Itäkylä Jaa Onko Citizen development osa yrityksenne digitaalista transformaatiota? Citizen development, eli suomeksi kansalaiskehittäminen, saattaa olla yrityksille se kaivattu ratkaisu, jolla edistetään digitalisaatiota, lisätään työtyytyväisyyttä ja kevennetään IT-tiimin työtaakkaa. Kansalaiskehittämisestä puhutaan tällä hetkellä paljon, mutta mitä se oikeastaan on ja miten sitä tehdään onnistuneesti? Mitä on Citizen development eli kansalaiskehittäminen? Citizen development tarkoittaa […]