Tiimisi käyttää tunteja töihin, jotka tekoäly voi tehdä jo tänään
Sisua AI tarjoaa dokumenttien käsittelyn, älykkään automaation ja enterprise-tason tekoälyn – Azure AI Foundryssä tai omassa infrastruktuurissasi, täydellä datahallinnalla ja oikealla SLA:lla.
70%
laskuista käsitellään automaattisesti Eptalla
3 HTP
manuaalinen dokumenttien käsittely eliminoitu Kekäleellä
99.9%
palveluiden saatavuus SLA 24/7 tuella
Löydä roolisi sopivat ratkaisut
Jokaisella tiimillä on eri ongelmat. Valitse omasi nähdäksesi käyttötapaukset, integraatiot ja referenssit, jotka ovat sinulle oikeasti relevantteja.
“Ostoreskontramme käsittelee 28 000 laskua vuodessa. Kolme ihmistä, jotka työskentelevät kokopäiväisesti. Hyväksyntäjono on aina kolme päivää myöhässä. Tarvitsen business casen ennen kuin voin tehdä päätöksiä.”
- Laskujen tiedonpoiminta – otsikkotiedot, rivikohteet, ostotilausten täsmäytys, tiliöinti, verot
- Automaattinen hyväksyntäreititys summan, toimittajan ja kustannuspaikkasääntöjen perusteella
- Sopimusdatan poiminta hankintaa ja uusimisseurantaa varten
- Toimittajatilitysten täsmäytys ilman manuaalista tietojen syöttöä
- Kirjanpitosääntöjen luokittelu – mikä sääntö koskee mitäkin tapahtumaa
SAP, Microsoft Dynamics, Netvisor, Procountor, Basware – yhdistetty RPA:han tai suoran API:n kautta. Integraatio on ydinosaamistamme.
Epta automatisoi laskujen käsittelyn 12 Euroopan markkina-alueella
70%
laskuista käsitelty ilman työntekijöitä
3.2 HTV
manuaalinen työ eliminoitu ostoreskontratiimistä
“Siirryimme kolmen päivän hyväksyntäjonosta saman päivän käsittelyyn suurimmalle osalle laskuistamme. Luottamuspisteytys tarkoitti, että pystyimme luottamaan järjestelmään ilman jatkuvia pistotarkastuksia.”
”Käsittelemme arkaluonteisia työterveys- ja henkilöstöasiakirjoja manuaalisesti. Yksi puuttuva allekirjoitus aiheutti vaatimustenmukaisuuspoikkeaman. Tarvitsemme automaatiota, joka käsittelee erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvaa dataa ilman, että se poistuu EU:n alueelta.”
- Työsuhteen aloituspakettien käsittely – sopimusten validointi, henkilöllisyyden varmistus ja työlupien tarkastu
- Työterveysasiakirjojen käsittely GDPR:n mukaisessa EU-ympäristössä
- Työlupa- ja oleskelulupa-asiakirjojen käsittely kansainvälisiä rekrytointeja varten
- Palkkahallinnon asiakirjojen luokittelu – ”vain Maria tietää” -ongelma ratkaistuna
- Lähetteiden ja hoitosuunnitelma-asiakirjojen tietojen poiminta julkisen sektorin prosesseihin
- Sympa, Mepco, SAP HR, Workday – sekä kaikki API:n tai RPA:n kautta integroitavat järjestelmät. Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluva data pysyy aina EU-infrastruktuurissa.
Silta automatisoi työterveysasiakirjojen käsittelyn – GDPR-yhteensopivasti ja EU-hostatusti
100%
0
”Arkaluonteiset työterveysasiakirjat käsitellään automaattisesti, ja erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvan datan käsittely läpäisi tietosuojavastaavan arvioinnin. Käsittelyn tapahtuminen yksinomaan EU:ssa oli ratkaiseva tekijä.”
- Tikettien luokittelu – reklamaatiot, palvelupyynnöt, kyselyt ja eskaloinnit ohjataan automaattisesti
- Saapuvien yhteydenottojen sentimenttianalyysi ja priorisointi
- SisuaGPT asiakaspalvelijalle – vastausluonnokset, historiatietojen tiivistäminen ja ratkaisuehdotukset
- Asiakasasiakirjojen käsittely – onboarding-lomakkeet, KYC-prosessit ja hakemusten käsittely
- Palautteiden luokittelu ja trendien tunnistaminen eri asiakaskanavissa
- Zendesk, Salesforce Service Cloud, Microsoft Teams, Freshdesk – käyttäjät näkevät tekoälyehdotukset suoraan nykyisissä työkaluissaan. Prosesseja ei tarvitse muuttaa.
Tekoälypohjainen tikettien reititys ja sentimenttianalyysi poistavat manuaalisen työn
38%
92%
”Automaattinen luokittelu poisti tikettien lajitteluun liittyvän kuormituksen. Asiakaspalvelijat näkevät heti, minkä tyyppisestä yhteydenotosta on kyse ja millainen asiakkaan historia on.”
- Lähetyslistojen ja CMR-rahtikirjojen tietojen poiminta – toimittajat, tuotteet, määrät ja poikkeamat
- Tilausvahvistusten täsmäytys ostotilauksiin ERP-järjestelmässä
- Tuotekuvien luokittelu suuressa mittakaavassa – asento, väri ja tuoteryhmä (ratkaistu Stockmannille)
- Toimittajatietojen synkronointi ja automaattinen täsmäytys perustietoihin
- Pakkauslistojen ja ASN-ilmoitusten käsittely saapuvassa logistiikassa
- SAP, Microsoft Dynamics, Netvisor, Infor sekä räätälöidyt WMS-järjestelmät API:n kautta. Olemme toteuttaneet RPA-integraatioita vuodesta 2018 lähtien – tämä on ydinosaamistamme.
Stockmann automatisoi tilausvahvistusten käsittelyn ja varastoasiakirjojen hallinnan
8,400
2.5 HTV
”LLM-näkö luokitteli 40 000 vaatekuvaa asennon, kuvakulman ja yksityiskohtien perusteella – ongelma, jota olimme yrittäneet ratkaista vuosia. Tekoäly ratkaisi sen yllättävän helposti.”
- Kilpailijaseuranta – hintojen, kohteiden, lanseerausten ja viestinnän automaattinen seuranta
- CRM-tietojen rikastaminen – yritys- ja yhteystiedot pysyvät ajan tasalla ilman manuaalista työtä
- Liidien pisteytys ja kvalifiointi historiallisen voitetut/hävitty-kaupat -datan perusteella
- SisuaGPT myynnille – vastaa kysymykseen ”Mitä lupasimme tarjouksessa?” omien dokumenttiesi perusteella
- Markkinasignaalien tunnistaminen – uutiset, tarjouskilpailut ja sääntelymuutokset, jotka vaikuttavat myyntiputkeen
- • Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics CRM, Pipedrive – sekä kaikki julkiset tietolähteet Watch Flow’n älykkään tiedonkeruukerroksen kautta.
Kilpailevien asuntohankkeiden automaattinen seuranta – hinnat, saatavuus ja julkaisuajankohdat
Päivittäin
12 h
”Watch Flow seuraa kilpailijoiden kohteita kaikissa merkittävissä palveluissa. Näemme hintamuutokset tunneissa emmekä päivissä. Hinnoittelutiimimme voi toimia ennakoivasti reaktiivisuuden sijaan.”
Kaikki ongelmat eivät tarvitse samaa tekoälymallia
Sisuаn arkkityyppikehys auttaa sinua löytämään käyttötapauksellesi oikean teknologian päivissä, ei kuukausissa.
The World Model
Voisitko ottaa kadulta satunnaisen henkilön, antaa hänelle lyhyet ohjeet, ja hän suoriutuisi tehtävästä luotettavasti?
Meidän täytyy luokitella nämä dokumentit
Onko tämä sähköposti reklamaatio, pyyntö vai tiedote?
Poimi sopimuksen keskeiset ehdot
Tiivistä tämä tiketti seuraavalle agentille
The Great Mimic
Vaatiiko tämä päätös erityisosaamista? Onko se toistuvaa? Onko sinulla paljon historiallista dataa aiemmista päätöksistä?
Tiimimme reitittää toimittajan X aina hyväksyjälle Y
Vain Maria osaa luokitella nämä oikein
Olemme tehneet tämän samalla tavalla 10 vuotta
Annamme yleensä näille tiketeille prioriteetin 2
The Assistant
Onko kyseessä monimutkainen tehtävä, jossa jokainen vaihe on selkeä, mutta kokonaisuus vie liian kauan? Tarvitseeko ihmisen silti tarkistaa tulos?
- Tiimimme hakee tietoja kolmesta järjestelmästä ennen päätöstä
- Tarvitsemme jonkun tutkimaan, kokoamaan ja tiivistämään
- Prosessi on selkeä, mutta kellään ei ole aikaa tehdä sitä
- Seuraamme kilpailijoiden hintoja manuaalisesti joka viikko
Yksi alusta, viisi tuotetta
Ota käyttöösi vain yksi tuote tai full stack -tuotetarjonta. Sama tietoturvamalli, sama auditointipolku, samat käyttöönottovaihtoehdot.
Capture Flow
API dokumenttien tiedonpoiminnalle automaatioita ja agentteja varten. Monipuolinen OCR, tekoälypohjainen poiminta ja hallusinaatioiden estäminen – luottamuspisteytyksellä jokaiselle kentälle. API ensin: kytkeytyy RPA:han, ERP-järjestelmiin ja agentteihin.
- Taloushallinto: Laskut, ostotilausten täsmäytys, toimittajatilitykset, sopimukset
- HR / Terveydenhuolto: Perehdytyspaketit, työluvat, terveysasiakirjat
- Operaatio: Lähetyslistat, CMR-asiakirjat, pakkauslistat, tilausvahvistukset
- Asiakaspalvelu: KYC-dokumentit, hakulomakkeet, asiakkuuden avaaminen
- Myynti: Tarjousasiakirjat, tarjouspyynnöt, hankintailmoitukset
Core API – LLM-reititys ja mallialusta
Ohjaa pyynnöt OpenAI:lle, Azure AI:lle tai omaan Ollama-instanssiin paikallisella GPU:lla. Yksi yhtenäinen API, useita back-end-malleja, täydellinen kustannusten kohdistus ja auditointiketju. Kaikki muut ratkaisut rakentuvat tämän päälle.
Keskeiset ominaisuudet
- Monipuolinen OCR – paperi, PDF, kuva
- Luottamuspisteytys jokaiselle kentälle
- Hallusinaatioiden esto suhteessa lähdetekstiin
- Alle kynnysarvon → ihmisen tarkistusjonoon
- Asiakirjoja ei säilytetä tietojen poiminnan jälkeen
- RBAC, erillinen tenant, tapahtumaloki
Decision Flow
Konfiguroitava tekoälypohjainen päätöksenteko reititystä, luokittelua ja hyväksyntäpäätöksiä varten. Neljä päätöksentekokerrosta toimivat peräkkäin: säännöt, tilastollinen koneoppiminen, LLM-mallit ja agenttipohjainen päättely. Lopullisena varmistuksena toimii ihmisen tekemä tarkistus. Jokaisesta tapauksesta palautetaan strukturoitu päätös, luottamusarvio ja suositeltu toimenpide.
- Taso 1 – Säännöt: Deterministinen logiikka suoritetaan aina ensin. Nopea, ennustettava ja auditoitava.
- Taso 2 – Tilastollinen ML: Historiallisten päätösten perusteella koulutettu koneoppimismalli. Vaihdettavissa asiakkaan tarpeiden mukaan.
- Taso 3 – LLM: Kehittynyt tekoäly käsittelee tapaukset, joita säännöt ja ML eivät pysty ratkaisemaan.
- Taso 4 – Agenttipohjainen päättely: Monivaiheinen päättely monimutkaisissa tai epäselvissä tilanteissa.
- Ihmisen tarkistus: Vain aidosti epävarmat tapaukset ohjataan ihmiselle.
Core API – LLM-reititys ja mallialusta
Ohjaa pyynnöt OpenAI:lle, Azure AI:lle tai omaan Ollama-instanssiin paikallisella GPU:lla. Yksi yhtenäinen API, useita back-end-malleja, täydellinen kustannusten kohdistus ja auditointiketju. Kaikki muut ratkaisut rakentuvat tämän päälle.
Keskeiset ominaisuudet
- JSON-in / JSON-out API – helppo integroida
- Konfiguroitavat luottamuskynnykset jokaiselle tasolle
- Vaihdettava ML-moottori asiakaskohtaisesti
- Tarkistusjono ihmisen tekemille päätöksille
- Sääntöjen hallinta ilman ohjelmointia
- Takautuva validointi (Backtesting Dashboard) muutosten turvalliseen testaamiseen
- Täydellinen päätösten auditointiloki
Sisua GPT
Turvallinen RAG-pohjainen keskusteluavustaja organisaatiollesi. Vastaa omien dokumenttiesi perusteella, ei internetistä. Toimii sisäisenä tietopalveluna, työntekijöiden avustajana tai asiakkaille suunnattuna chatbotina. Osastojen väliset työtilat ovat eristetty toisistaan.
- Asiakaspalvelu: agenttiavustaja, vastausluonnokset, tiedonhaku
- Myynti: tarjouksiin liittyvät kysymykset, kilpailija-analyysi, asiakashistoria
- HR: henkilöstöohjeet, etuudet, perehdytys
- Talous: kulukäytännöt, hyväksymisrajat, auditointiaineiston haku
Core API – LLM-reititys ja mallialusta
Ohjaa pyynnöt OpenAI:lle, Azure AI:lle tai omaan Ollama-instanssiin paikallisella GPU:lla. Yksi yhtenäinen API, useita back-end-malleja, täydellinen kustannusten kohdistus ja auditointiketju. Kaikki muut ratkaisut rakentuvat tämän päälle.
Keskeiset ominaisuudet
- RAG – vastaukset perustuvat vain omiin dokumentteihisi
- Työtilojen eristys osastoittain
- Lähdeviitteet jokaisessa vastauksessa
- Kertakirjautuminen Azure Entra ID:n tai AD:n kautta
- Paikallisesti ajettava LLM vaihtoehtona suvereniteettivaatimuksiin
- MCP-yhteensopivuus Copilotin ja Clauden kanssa
Knowledge Flow
Operatiivisen tiedon hallintakerros, joka kokoaa yhteen järjestelmäsi – ClickUp, Zendesk, GitHub, ERP ja muut – yhdeksi haettavaksi totuuden lähteeksi. Käytettävissä sekä ihmisille hallintapaneelien kautta että tekoälyagenteille MCP:n avulla.
- Projektisalkun ja resurssien näkyvyys johdolle
- Käyttöasteen ja työajan seuranta todellisen operatiivisen datan perusteella
- MCP-palvelin, jonka kautta tekoälyagentit voivat kysellä dataasi suoraan
- Metabase-raportointi dbt-muunnetun Supabase-datan päällä
Core API – LLM-reititys ja mallialusta
Ohjaa pyynnöt OpenAI:lle, Azure AI:lle tai omaan Ollama-instanssiin paikallisella GPU:lla. Yksi yhtenäinen API, useita back-end-malleja, täydellinen kustannusten kohdistus ja auditointiketju. Kaikki muut ratkaisut rakentuvat tämän päälle.
Arkkitehtuuri
- Supabase (hallittu PostgreSQL) tietokerroksena
- dbt Bronze / Silver / Gold -muunnokset
- n8n- ja Stacksync-integraatioliittimet
- MCP-palvelin tekoälyagenttien käyttöön
- On-premise-versio saatavilla
Work Flow
Verkkoselain-automaatioon perustuva agentti, joka oppii seuraamalla käyttäjien toimintaa. Work Flow tallentaa työnkulut, rakentaa uudelleenkäytettäviä toimintamalleja ja suorittaa ne automaattisesti. Jos luottamustaso laskee alle määritellyn rajan, prosessi keskeytetään ja siirretään ihmisen tarkistettavaksi.
- Vähittäiskauppa: tuotetietojen, kuvien ja hintojen noutaminen toimittajaporttaaleista
- Operaatiot: lomakkeiden täyttö, tiedonsyöttö ja järjestelmäpäivitykset vanhoissa järjestelmissä ilman API-rajapintoja
- ERP/WMS: käyttöliittymäautomaatiot järjestelmissä, joihin ei ole integraatiomahdollisuuksia
- Myynti ja markkinointi: kilpailijaseuranta, hintaseuranta ja markkinatiedon kerääminen
Core API – LLM-reititys ja mallialusta
Ohjaa pyynnöt OpenAI:lle, Azure AI:lle tai omaan Ollama-instanssiin paikallisella GPU:lla. Yksi yhtenäinen API, useita back-end-malleja, täydellinen kustannusten kohdistus ja auditointiketju. Kaikki muut ratkaisut rakentuvat tämän päälle.
Miten se toimii
- Tallentaa työnkulut havainnoimalla käyttäjän toimintaa – ei kehitystyötä
- Itse ylläpidetty Playwright Chrome DevTools Protocol -tuella
- Ihmisen tarkistus ja työn jatkaminen WebSocket-yhteyden kautta
- Toimintamallikirjasto (Playbook Library), jonka malleja voidaan hyödyntää uudelleen
- NBA-suositukset (Next Best Action) seuraavien toimenpiteiden ehdottamiseen
- Toimii minkä tahansa selainkäyttöliittymän kanssa – API-rajapintaa ei tarvita
Mitä asiakkaamme ovat saavuttaneet
Tietoturva ja compliance
Rakennettu toimialoille, joille datan lähettäminen julkiselle tekoälylle ei ole vaihtoehto
01
On-premise tai vain EU
GDPR- ja EU AI Act -yhteensopiva. Data pysyy omassa ympäristössäsi tai Sisuan EU-datavyöhykkeessä – ilman Yhdysvaltojen kautta tapahtuvaa reititystä.
02
Ei dokumenttien säilytystä
Alkuperäiset dokumentit poistetaan välittömästi poiminnan jälkeen. Ainoastaan strukturoitu tuloste säilytetään. Mitään ei kerry kolmannen osapuolen järjestelmään.
03
Eri tietokannat eri ympäristöille
Jokaisella asiakasympäristöllä on oma fyysisesti erillinen tietokantansa. Ei jaettuja skeemoja eikä riskiä asiakkaiden välisestä datan sekoittumisesta.
04
Salattu kaikkialta
TLS 1.2+ tiedonsiirrossa ja AES-256 tallennetulle datalle. Salaisuudet ja tunnistetiedot säilytetään eristettynä omassa ympäristössäsi.
05
Hallusinaatioiden esto kenttäkohtaisesti
Tekoälyn tuottamat tiedot validoidaan lähdeaineistoa vasten. Jokaiselle poimitulle kentälle lasketaan luottamuspisteet. Alle 80 %:n varmuudella olevat tiedot ohjataan automaattisesti ihmisen tarkistettaviksi.
06
RBAC + SSO + auditointipolku
Roolipohjainen käyttöoikeushallinta, kertakirjautuminen (SSO) AD:n tai Entra ID:n kautta sekä kattava, haettava auditointiloki kaikista päätöksistä ja toimenpiteistä.
Toimii järjestelmien kanssa, joita jo käytät
Sertifioituja liittimiä, ei räätälöityjä skriptejä.
SAP, Microsoft Dynamics 365, Netvisor, Procountor, Basware, Nomentia
Sympa, Mepco, Workday, SAP HR, Microsoft HR
Zendesk, Salesforce Service Cloud, Microsoft Team, Freshdesk
Sharepoint, OneDrive, NFS / SFTP, Exchange / Outlook, Google Drive
UiPath, Power Automate, n8n, Azure AI Foundry, Ollama / VLLM
Aito SLA – ei vain markkinointipuhetta
Sopimuksella taattu käytettävyys, selkeästi määritellyt häiriöluokat ja tuki kolmella aikavyöhykkeellä.
99.9%
Käytettävyys (SLA)
Sopimuksella taattu käytettävyys. Mitataan kuukausitasolla. Suunnitelluista huoltokatkoista ilmoitetaan vähintään 5 arkipäivää etukäteen.
3
Tuetut aikavyöhykkeet
Suomi (EET), Santiago de Chile (CLT) ja Hanoi (ICT). Ympärivuorokautinen palvelu palvelukeskusten vuoronvaihdoilla.
EU
Datan sijainti
Kaikki data käsitellään ja säilytetään oletusarvoisesti EU:n alueella. On-premise-ratkaisu saatavilla säädellyille toimialoille.
100%
Poikkeamien hallinta
Kaikkia automaatioiden virheitä valvotaan OpenTelemetryn avulla. Epäonnistuneet dokumentit ohjataan ihmisen tarkistettaviksi – mitään ei jää käsittelemättä tai katoa hiljaisesti.
P1
P2
P3
Kaikkia automaatioita valvotaan OpenTelemetryn avulla. Jokainen poikkeama havaitaan ennen kuin siitä muodostuu ongelma. Reaaliaikaiset hallintapaneelit ovat asiakkaan käytettävissä jatkuvaa seurantaa varten.
Varaa Tekoäly-työpaja Sisuan kanssa
Kerro meille jos sinulla on valmiiksi mielessäsi mahdollisia käyttötapauksia tai oletko kiinnostunut enemmän tekoälypohjaisesta automaatiosta vai agenttien rakentamisesta. Olemme sinuun yhteydessä pian.
Mitä organisaatiosi saavuttaa tekoälytyöpajasta:
- Datan ymmärtäminen: minkä ongelman ratkaisemme, teknologian valinta sekä tietolähteet ja -tyypit
- Tekoälyn mahdollisuudet ja rajoitteet
- Tehtävien ja prosessien automatisointi tekoälyn avulla
- Konkreettisten käyttötapausten tunnistaminen
- Parhaiden käyttötapausten yhteinen luokittelu
“Sisuan asiantuntijoiden vetämä tekoälytyöpaja auttoi meitä nostamaan nopeasti esiin sekä uusia että aikaisemmin pohdittuja ideoita tekoälyn hyödyntämiseen ja priorisoimaan niitä jatkokehitykseen.”
– Juhana Toivonen, Hallintopäällikkö, Maatalousyrittäjien eläkelaitos Mela
