TIEDOTE | 17.11.2020
Suomalainen Sisua Digital perusti Vietnamiin ohjelmistorobotiikkayrityksen ja viisinkertaisti tiimin koon vajaassa kahdessa kuukaudessa: ”Tavoitteenamme on rakentaa Vietnamiin globaali palvelukeskus”
Jaa:
Sisua Digital, suomalainen ohjelmistorobotiikkaan erikoistunut yritys, on perustanut tytäryhtiön Vietnamiin. Uuteen yritykseen on rekrytoitu yhteensä 15 työntekijää – mukaan lukien paikallinen johtaja sekä 13 sertifioitua ohjelmistorobotiikan kehittäjää. Yrityksen tavoitteena on jatkaa nopeaa kasvua ja työllistää 60 henkilöä vuoden 2021 loppuun mennessä. Tulevaisuudessa Sisua Digital suunnittelee rakentavansa globaalin palvelukeskuksen Vietnamiin pystyäkseen tarjoamaan kustannustehokkaita palveluita ja toimitusvarmuutta kansainvälisille asiakkaille.
Sisua Digital on toiminut Vietnamissa jo ennen yrityksen perustamista paikallisen yhteistyökumppanin Amigon kanssa, joka on erikoistunut pankkisektorin IT- ja rahoituspalvelujen ratkaisuihin Vietnamissa. Sisua Digital ja Amigo ovat yhdessä kehittäneet ohjelmistorobotiikkamarkkinaa Vietnamissa vuodesta 2019 lähtien.
Yhteistyön myötä Sisua Digital on toteuttanut tähän mennessä automatisointeja ja konsultointipalveluita 11 eri asiakkaalle. Vietnamin kolmanneksi suurimmalle pankille, MB Bankille, toteutettu automatisointiprojekti oli yksi suurimmista Vietnamin pankkisektorille koskaan tehdyistä ohjelmistorobotiikan asennuksista. Yhteistyö Amigon kanssa on Sisua Digitalin kulmakivi pankkisektorin asiakkaiden palvelemisessa.
”Etsimme kumppania toteuttamaan liiketoimintaprosessien automatisointeja asiakkaillemme ja tähtäimessämme oli löytää kokenut kansainvälisen tason ohjelmistorobotiikan toimija. Sisua on noussut lyhyessä ajassa johtavaksi ohjelmistorobotiikan palvelujen tarjoajaksi Vietnamissa”, toteaa Amigon pääjohtaja Nguyễn Trọng Hải Hoàng.
Sisua Digital aikoo seuraavaksi laajentua voimakkaasti pankkisektorin lisäksi muille toimialoille Vietnamissa
Sisua Digitalin asiakkaat Vietnamissa ovat olleet pääosin pankki- ja rahoituspalvelualojen yrityksiä, mutta tavoitteena on nyt laajentaa toimintaa muille toimialoille.
”Vietnamilaiset asiakkaamme ovat jo saavuttaneet nopeita tuloksia tuottavuuden parantumisessa automatisointien ansiosta. Nyt haluamme lähteä laajentamaan asiakaskuntaamme pankkisektorilta etenkin palvelualalle, valmistavaan teollisuuteen, kaupan alalle sekä julkiselle sektorille. Meillä on Suomesta kokemusta näiltä aloilta ja asiakkaamme ovat saavuttaneet hyviä tuloksia tuottavuuden, paremman laadun ja asiakaskokemuksen suhteen”, Sisua Digitalin toimitusjohtaja Tomi Torri kertoo.
Sisua Digital on lisensoitu UiPath-ohjelmistorobotiikkateknologian jälleenmyyjä ja on juuri saavuttanut UiPathin Gold Partner -statuksen Vietnamissa. UiPath on maailman suurin ohjelmistorobotiikkateknologian valmistaja, ja Gold Partner -statuksen edellytyksenä on ollut osoittaa merkittäviä saavutuksia ja osaamista ohjelmistorobotiikan palveluiden alalla. Sisua Digitalin tekemä mittava 18 robotin voimin MB Bankille toteutettu automatisointiprojekti on yksi suurimmista UiPath-robottiautomaatioista Kaakkois-Aasiassa. Sisua Digital on UiPathin kumppani kolmella eri mantereella ja on saavuttanut ylimmän mahdollisen Diamond-tason kumppanuuden toiminnalleen Etelä-Amerikassa.
"Sisua Digital on vahva ja omistautunut kansainvälinen kumppani meille ja myönsimme mielellään heille Gold Partner -statuksen Vietnamissa. Olemme täysin sitoutuneet tukemaan Sisua Digitalia heidän pyrkimyksissään rakentaa ohjelmistorobotiikan markkinaa Vietnamissa", Pieter Harianto, UiPath APAC toteaa.
Aloittaessaan toimintansa Sisua Digital oli ensimmäisten yritysten joukossa valjastamassa ohjelmistorobotteja paikallisten asiakkaiden tueksi Hanoissa ja Ho Chi Minh Cityssä. Sisua Digital päätti lähteä laajentumaan Vietnamiin, sillä maa on yksi lupaavimmista ja nopeimmin kasvavista markkinoista Kaakkois-Aasiassa.
Vietnamiin perustettava palvelukeskus takaa globaalisti kustannustehokkaat palvelut ja toimitusvarmuuden
Vietnamin toiminnan pystyttäminen on merkittävä askel Sisua Digitalin strategian toteuttamisessa, sillä yritys suunnittelee rakentavansa Vietnamin toimintansa yhteyteen globaalin palvelukeskuksen. Tarkoituksena on kasvattaa palvelukeskus toimimaan Sisua-ryhmän sisäisenä offshoring-keskuksena, josta ohjelmistorobotiikan palveluita on mahdollista toteuttaa ja ylläpitää kustannustehokkaasti.
”Asiantuntijapalveluiden kustannustaso Vietnamissa on murto-osa vastaavista kustannuksista länsimaissa. Offshoring-palvelukeskuksen myötä pystymme tulevaisuudessa rakentamaan kilpailuetua ja voittamaan markkinaosuutta kilpailluilla länsimarkkinoilla. Lisäksi maantieteellinen sijaintimme kolmella eri mantereella ja aikavyöhykkeellä mahdollistaa asiakkaidemme palvelemisen tehokkaasti 24/7/365”, Torri selventää.