Thế nào là RPA – Tự động hóa quy trình bằng robot?

RPA là công nghệ phần mềm cho phép tự động hóa các tác vụ thông thường trong những quy trình nghiệp vụ.

h1-bg

Hãy để RPA tăng cường hiệu quả trong các quy trình nghiệp vụ của bạn

RPA (Tự động hóa quy trình bằng robot) cho phép tự động hóa các tác vụ thông thường, thủ công, và lặp đi lặp lại trong quy trình nghiệp vụ. Tự động hóa các quy trình này với phương pháp luận RPA tốn ít thời gian, tiền bạc và công sức hơn so với dự án phát triển IT truyền thống.

Các lợi ích mà RPA đem lại?

Hiệu quả, năng suất cao hơn với chi phí tiết kiệm

Chất lượng tốt hơn và giảm thiểu rủi ro

Nhân viên có thể tập trung vào công việc giá trị hơn

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Triển khai nhanh và dễ dàng mở rộng quy mô

Truy xuất và bảo mật dữ liệu

Robot phần mềm như một phụ tá ảo giải phóng thời gian của nhân viên khỏi các công việc thường nhật buồn tẻ để làm các việc khác có giá trị hơn

RPA là một công cụ toàn diện cho tự động hóa các quy trình nghiệp vụ

Robot phần mềm có thể thao tác ở nền sau hoặc hỗ trợ con người trong các lĩnh vực nhất định. Chúng có thể điều khiển một hoặc nhiều quy trình, tác vụ và được đào tạo để ưu tiên các tác vụ chọn sẵn. Robot phần mềm có thể được đào tạo trong vài tuần bằng cách ghi lại hành động của con người.

 

ROBOT CÓ THỂ CHẠY

Mỗi năm

Mỗi tháng

Mỗi tuần

Hàng đêm

Liên tục

Theo yêu cầu

ROBOT CÓ THỂ TƯƠNG TÁC VỚI

Các ứng dụng của Microsoft Office

Website

Email

Hệ thống nội bộ và ngoại bộ

Dịch vụ đám mây

Và nhiều ứng dụng khác

ROBOT ĐƯỢC ỨNG DỤNG

Để giúp đỡ các việc lặp đi lặp lại và nhàm chán

Để thực hiện các công việc còn dang dở

Để vận hành các dịch vụ và cơ hội mới

Các loại quy trình nào có thể ứng dụng RPA?

Chúng tôi dạy robot phần mềm sử dụng các hệ thống mà tổ chức của bạn đang ứng dụng. Robot có thể được đào tạo để sử dụng các hệ thống, ví dụ như hệ thống kế toán, ERP, lưu trữ dữ liệu, Power BI hoặc CRM – và robot có thể chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng. Robot phần mềm được lắp đặt trong vài tuần hoặc vài tháng và thông thường sẽ hoàn vốn trong vòng một năm.

1. LÀM BÁO CÁO

Robot xuất báo cáo thường ngày từ nhiều nguồn và có khả năng truy vấn lỗi.

 

2. DẪN ĐẦU BỞI DỮ LIỆU

Robot cung cấp thông tin mới từ thời gian quay vòng và số lượng lỗi.

 

3. TIỀN XỬ LÝ THÔNG TIN

Robot tham gia và làm phong phú thêm nội dung lấy từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau.

4. XỬ LÝ ĐƠN

Robot kiểm tra đơn và gửi lại những đơn lỗi hoặc sai.

 

5. TRAO ĐỔI THÔNG TIN TRONG CÁC QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ

Robot trao đổi thông tin giữa các hệ thống quy trình nghiệp vụ khác nhau và chia sẻ dữ liệu tới nhiều hệ thống.

 

6. TIẾT KIỆM THÔNG TIN

Robot đưa dữ liệu tới nhiều vị trí khác nhau.

 

Các hoạt động đặc sắc

Posti đã nâng RPA của họ lên một tầm cao mới bằng cách thêm công nghệ máy học vào hộp công cụ của mình.

 

Mục tiêu của sự hợp tác liên tục này nhằm phát triển và số hóa các dịch vụ của Elenia và các quy trình thị trường điện.

 

Y-Foundation muốn giới thiệu dịch vụ nhắc nhở qua SMS mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.

 

Đặt lịch hẹn để được tư vấn MIỄN PHÍ

h1-bg

Hãy liên hệ với chúng tôi về nhu cầu RPA và các use case tiềm năng của bạn và chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn sớm nhất có thể.