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Transelec optimiza sus operaciones con automatización: más tiempo, trazabilidad y confiabilidad
Sisua Digital
Transelec es la principal empresa de transmisión eléctrica de Chile, con más de 60 subestaciones y más de 10.000 kilómetros de líneas de transmisión que se extienden desde Arica hasta Chiloé.
Conoce cómo Transelec utiliza la automatización para acelerar su transformación digital.
En promedio, hemos aumentado la velocidad de nuestros procesos entre un 80% y un 85%. Ese es el beneficio directo en términos de ahorro de tiempo. Sin embargo, la automatización entrega muchas otras ventajas, como una mayor trazabilidad y disponibilidad. Esto significa que ya no dependemos de que una persona esté presente para ejecutar una tarea; ahora podemos realizarla de forma continua, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.”
Para Transelec, la automatización se ha convertido en un elemento clave dentro de su proceso de transformación digital, permitiéndoles aprovechar mejor sus datos, reducir errores y aumentar la trazabilidad y confiabilidad de la información.
“En Transelec estamos avanzando con fuerza en la digitalización de la compañía y en el mejor aprovechamiento de nuestros datos, buscando reducir errores e incrementar la trazabilidad y confiabilidad de la información que gestionamos”, comenta Tomás Riddell, Head of Innovation and Ventures en Transelec.
La tecnología ha demostrado ser un habilitador efectivo para alcanzar estos objetivos, permitiendo ejecutar tareas con mayor precisión y en menor tiempo. En promedio, la compañía ha logrado aumentar la velocidad de sus procesos entre un 80% y un 85%, generando un impacto directo en el ahorro de tiempo y mejorando aspectos como la disponibilidad y trazabilidad de los procesos.
“La tecnología ha demostrado ser muy efectiva en este ámbito; funciona bien, es precisa y permite completar tareas mucho más rápido”, destaca Alejandro Rehbein, Technology & Innovation Manager en Transelec.
Entre las iniciativas implementadas, Transelec ha automatizado procesos como la consolidación de información y la creación de bases de datos para reportes, por ejemplo, en el área de TI. Estas automatizaciones permiten que los robots se encarguen de tareas repetitivas, mientras los analistas pueden enfocarse en el análisis de la información.
“Los robots se encargan de ejecutar todos los procedimientos repetitivos, permitiendo que los analistas podamos enfocarnos en nuestro trabajo: analizar la información”, explica Daniela Cárdenas, Tax Analyst en Transelec.
Tras uno o dos años trabajando en la automatización de procesos críticos, Transelec ha comprobado el valor que estas iniciativas generan para la compañía y busca continuar escalando hacia nuevos procesos y áreas.
“Actualmente, son los propios usuarios quienes pueden automatizar sus procesos mediante esta herramienta, por lo que no hay razones para no seguir avanzando en automatización”, concluye Alejandro Rehbein.
Sisua es un aliado efectivo y un socio confiable en este camino. Entienden nuestro negocio, realizan las preguntas correctas y ya estamos construyendo la hoja de ruta para el próximo año. Durante este año cerraremos con aproximadamente entre 27 y 30 robots operando en la compañía, y para el próximo año nuestro objetivo es al menos duplicar esa cifra.”
La colaboración con Sisua ha sido fluida y efectiva, y Transelec continuará escalando sus automatizaciones en el futuro
“Todos los usuarios que han trabajado con Sisua han quedado muy satisfechos y han destacado su calidad, atención al detalle, precisión y también su actitud muy proactiva. La forma de implementar los procesos ha sido muy positiva, ordenada y fácil de comprender. Esto ha facilitado enormemente la experiencia de crear un robot”, comenta Tomás Riddell.
“Sisua es un aliado efectivo y un compañero confiable en este camino. Entienden el negocio, nos hacen las preguntas correctas y ya estamos construyendo la hoja de ruta para el próximo año. Este año cerraremos con aproximadamente entre 27 y 30 robots operando en la compañía y el próximo año nuestro objetivo es al menos duplicar esa cifra”, afirma Alejandro Rehbein.
Beneficios clave
- Velocidad de los procesos incrementada entre un 80% y un 85%
- Mayor disponibilidad al ejecutar
- procesos de forma continua, 24/7
- Mayor trazabilidad de los procesos
- Mayor confiabilidad de los datos
- Reducción de errores
- Uso más inteligente de los datos
- Más tiempo para que los colaboradores se enfoquen en el análisis de la información
Transelec
Transelec es la principal empresa de transmisión eléctrica en Chile. La compañía transporta energía al 98% de la población del país, desde Arica hasta Chiloé, a través de una infraestructura compuesta por cerca de 10.135 kilómetros de líneas de transmisión de 500 kV y 220 kV, además de 69 subestaciones. La empresa cuenta con más de 500 expertos en Chile.