RPA en Sector Inmobiliario y Gestión de Propiedades

RPA (Robotic Process Automation) aumenta la productividad en los procesos dentro de la administración de propiedades, los servicios de vivienda y el departamento de finanzas

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Nuestros clientes en el sector inmobiliario observan una mejor experiencia del cliente, una mayor eficiencia operativa y una disminución en las cuentas por cobrar

Al implementar RPA, nuestro cliente en el sector inmobiliario pudo reducir a la mitad los tiempos de proceso de solicitudes, al hacer que los robots de software pre-manejen aplicaciones durante la temporada alta. Los robots de software aceleraron significativamente el proceso de solicitud, pero también liberaron tiempo a los empleados para un trabajo más valioso.

 

Cuando otro cliente usó RPA para mejorar y agilizar la comunicación con el cliente, pudo mejorar la experiencia del cliente y disminuir la cantidad de cuentas por cobrar abiertas, creando beneficios también en el Departamento de Finanzas de la empresa.

Beneficios de la RPA en los servicios inmobiliarios y de vivienda

Experiencia de cliente mejorada

Los robots permiten una respuesta más rápida a las solicitudes de los clientes y una mejor gestión de los comentarios de los clientes y los datos de satisfacción.

Mayor velocidad y productividad

RPA impulsa los procesos y aumenta la eficiencia al procesar los datos rápidamente o transformar los datos entre sistemas.

Los empleados pueden concentrarse en tareas más valiosas

Eliminar el trabajo rutinario monótono de los empleados libera tiempo para un trabajo más creativo y valioso.

Mayor ahorro de costes

RPA genera ahorros de costos inmediatos y el tiempo de recuperación de la inversión de RPA suele ser de unos meses.

Ejemplos de casos de uso de RPA en servicios inmobiliarios y gestión de propiedades

CORPORACIONES INMOBILIARIAS
GESTIÓN DE COSTOS INMOBILIARIOS

OTRAS RUTINAS

Ejemplos de casos de uso de RPA en servicios de atención al cliente y vivienda

APLICACIONES PARA UNIDADES DISPONIBLES
COMUNICACIÓN A LOS RESIDENTES
RENUNCIA O CAMBIO DE APARTAMENTO
OTRAS RUTINAS

Casos de éxito de nuestros clientes de Servicios Inmobiliarios y de Vivienda

La robotización permitió un nuevo modelo de servicio para los clientes de Y-Foundation

Y-Foundation quería introducir un nuevo servicio de recordatorio de SMS para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

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